Correo Electrónico
Conexión de una bandeja de entrada de correo electrónico para chatear con clientes por correo electrónico.
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Conexión de una bandeja de entrada de correo electrónico para chatear con clientes por correo electrónico.
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El correo electrónico es información intercambiada entre dos usuarios a través de las telecomunicaciones. Los mensajes de correo electrónico pueden contener texto, archivos, imágenes u otros archivos adjuntos que se pueden enviar a través de una red a una persona o grupo de personas específico. Si desea utilizar la plataforma Telenet para la mensajería de correo electrónico, deberá proporcionar acceso a su bandeja de entrada de correo electrónico según los proveedores de correo.
Actualmente, la plataforma tiene dos métodos para conectar el correo electrónico como canal de mensajería.
Si la bandeja de entrada que se conectará es una cuenta válida de Google Workspace, se puede conectar a la plataforma con alguna configuración adicional. Consulte esta página sobre cómo conectar Gmail.
¿No usas Gmail? No te preocupes, la bandeja de entrada se puede conectar a través de IMAP/SMTP. Hay una opción para los usuarios que no son de Gmail si se pueden conectar otros proveedores de correo electrónico proporcionando algunas credenciales y configurando una regla de reenvío.