Instalación en WordPress
Instalación de un widget de chat web en su sitio web de WordPress.
Agregar un widget de chat web en su sitio web de WordPress es un proceso rápido y fácil. No requiere ninguna habilidad de codificación o conocimiento técnico.
Configuración para la Instalación
Para instalar un widget de chat web en WordPress, necesitará lo siguiente:
Acceso al panel de WordPress de su sitio web
Un fragmento de código para su widget de chat web
Si aún no tiene un fragmento de código, generará uno cuando cree un widget de WebSite chat de Telenet o use el complemento de chat de Facebook para Facebook Messenger.
Si ya tiene los canales conectados en la plataforma Telenet y necesita recuperar el fragmento de código generado, vaya a la sección Administrar canales en Configuración. Presione el botón Editar azul respectivo para encontrar el script generado.
Instalación en Wordpress
Paso 1: Inicie sesión en WordPress
Vaya al panel de administración de WordPress de su sitio web e inicie sesión.
Paso 2: Navegue a la Página de Complementos
En el panel de navegación izquierdo, haga clic en Complementos. En la página de complementos, presione el botón azul Agregar nuevo en la parte superior de la página.
Paso 3: Agregar Nuevo Complemento
Usando la barra de búsqueda, busque el complemento Insertar encabezado y pie de página. Verá muchas opciones en la página de resultados de búsqueda que puede usar, pero usaremos el complemento "Insertar encabezado y pie de página" de AprenderWP para este tutorial. Presione el botón Instalar ahora y asegúrese de activar el complemento para usarlo.
Paso 4: Abra la consola de Encabezados y Pies de Página
En el menú de navegación de la izquierda, haga clic en Configuración y seleccione el complemento Insertar encabezados y pies de página en el submenú de configuración.
Paso 5: Agregue el Script de Chat en Vivo
Copie la secuencia de comandos de su complemento de Telenet y péguela en la sección Script en el pie de página de la página de la consola Encabezado y pie de página.
Una vez que haya pegado el script, haga clic en el botón azul "Guardar" en la parte inferior de la página.
¡Hecho!
Abra el sitio web y consulte el complemento de chat. Lo encontrarás en la esquina inferior derecha. Ahora los visitantes de su sitio web pueden chatear sin esfuerzo con usted. Si usó los fragmentos de código generados desde la plataforma Telenet, podrá administrar las conversaciones y actualizar la apariencia del widget desde la Plataforma.
¡El widget de chat ahora está activo en su sitio web!
Limitaciones
WP-Rocket
Si está utilizando un complemento de caché de WordPress como WP-Rocket, es posible que deba agregar nuestro dominio de widget a los archivos excluidos de Javascript.
Una vez guardado, se recomienda borrar el caché en WordPress.
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