# Cómo obtener la ubicación del usuario en WhatsApp, Viber y Telegram

Cómo obtener la ubicación del usuario en WhatsApp, Viber y Telegram.

Telenet ofrece una herramienta muy útil para solicitar y obtener rápidamente la ubicación de su cliente a través de Facebook Messenger, WhatsApp, Viber y Telegram, cuando necesita conocer dónde se encuentra el cliente en algún punto del recorrido. Telenet dispone de dos campos del sistema que puede emplear para trabajar con los datos geográficos del contacto.

Para obtener la ubicación del usuario, siga los siguientes pasos:

* Solicitar al usuario que comparta su ubicación

![Imagen\_1](/files/8N0z2IXzgq6pvjr8YZeU)

Una vez que el usuario comparta su ubicación, todos los datos geográficos se almacenarán en el campo personalizado que haya usado en el bloque Obtener datos del usuario.

* Podrá acceder a todos los datos geográficos en el campo personalizado seleccionado en el bloque Obtener datos del usuario (incluye latitud y longitud).
* La «latitud» de la última ubicación que el usuario/contacto compartió está en {{last latitude}}.
* La «longitud» de la última ubicación que el usuario/contacto compartió está en {{last longitude}}.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.telenet.pe/flujos/articulo_scrapeado_93.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.