# Automatizar los comentarios de Instagram

AUTOMATIZAR LOS COMENTARIOS DE INSTAGRAM

Respuestas automáticas a comentarios

Puedes configurar respuestas automáticas a los comentarios de los usuarios en tus publicaciones y enviar respuestas automáticas a sus mensajes directos cuando comenten en tu página o en tus publicaciones. Esta función ayuda a incrementar el engagement y la visibilidad en redes sociales.

Para activar esta función, ve a Herramientas > Instagram Comentarios Automáticos.

![Imagen\_base64\_1](https://655734549-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FaTfvdbj283c3o2d0YkIu%2Fuploads%2Fgit-blob-fd8778962605dd60f76a600580ba49fe385ad0c9%2Farticulo_scrapeado_25_Imagen_base64_1.png?alt=media)

Crear una nueva acción de respuesta automática

Haz clic en «Agregar». Verás una pantalla similar a las imágenes siguientes:

![Imagen\_base64\_2](https://655734549-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FaTfvdbj283c3o2d0YkIu%2Fuploads%2Fgit-blob-a28b6a5e79a31836a23ab27adf008d3aba75de34%2Farticulo_scrapeado_25_Imagen_base64_2.png?alt=media)

Crea y asigna un nombre a tu nueva automatización para comentarios de Facebook/Instagram. Pulsa «Continuar» y accederás a una página semejante a la que se muestra abajo.

![Imagen\_base64\_3](https://655734549-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FaTfvdbj283c3o2d0YkIu%2Fuploads%2Fgit-blob-d9bde2f0621f2978a1b51ed045ee3300a164c9be%2Farticulo_scrapeado_25_Imagen_base64_3.png?alt=media)

En la ventana de configuración:

Seguimiento de comentarios en: Aquí seleccionas la publicación donde quieres aplicar esta herramienta.

* Todos los posts – La herramienta funcionará en todas tus publicaciones de Facebook o Instagram.
* Post específico – La herramienta operará únicamente en las publicaciones que indiques.

Responder a – Define a qué comentarios responderá la herramienta.

* Todos los comentarios – La herramienta responderá a todos los comentarios en la publicación.
* Comentarios iguales – La herramienta solo responderá a los comentarios que coincidan exactamente con las palabras clave que especifiques.
* Comentarios que contienen – La herramienta responderá únicamente a los comentarios que contengan las palabras clave que indiques.

Respuesta privada al comentar: Este es el mensaje que se enviará al usuario en la bandeja de Messenger o en Instagram DM.

Responder públicamente al comentario: Tu bot contestará automáticamente en el comentario de la publicación con este mensaje. Esta respuesta será visible públicamente. Puedes agregar varias variaciones y el bot responderá con cualquiera de ellas.

Más opciones (opcional) – Aquí puedes otorgar funcionalidades adicionales a tu chatbot de Messenger o Instagram mediante esta herramienta de automatización.

![Imagen\_base64\_4](https://655734549-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FaTfvdbj283c3o2d0YkIu%2Fuploads%2Fgit-blob-3c1b03fa43518bebb1ff20f5f36e626c0b31b9df%2Farticulo_scrapeado_25_Imagen_base64_4.png?alt=media)

1. Si no quieres que la herramienta actúe sobre comentarios que incluyan ciertas palabras, agrégalas en «Excluir comentarios con estas palabras clave» y la herramienta no responderá a comentarios que las contengan.
2. Puedes configurar la automatización para responder a personas que no están suscritas a tu chatbot.
3. (Texto incompleto en el original) — presumiblemente para acciones relacionadas con el comentario del usuario de forma automática.
4. Configura tu comentario automático para responder a usuarios que ya hayan comentado en publicaciones anteriores.
5. Redacta el comentario automático que responderá a las respuestas en la sección de comentarios.