Automatización de Instagram con un chatbot para gestionar DMs
AUTOMATIZACIÓN DE INSTAGRAM CON UN CHATBOT PARA GESTIONAR DMs
La automatización en Instagram permite a las cuentas Business emplear un chatbot para gestionar sus mensajes directos (DMs). Para que funcione, la cuenta comercial de Instagram debe estar vinculada a una página de Facebook.
Esta funcionalidad está disponible para los siguientes tipos de cuentas:
Cualquier cuenta profesional de Instagram para empresas.
Cualquier cuenta profesional de Instagram para creadores.
Para administrar los mensajes de Instagram a través de Telenet, las cuentas comerciales deben autorizar que las herramientas conectadas puedan modificar la configuración de control de mensajes.
En su cuenta de Instagram, vaya a Configuración y privacidad > Mensajes y respuestas > Controles de mensajes > Herramientas conectadas, y active el permiso que permite el acceso a Mensajes.
Conecte su cuenta profesional de Instagram a Telenet
Vaya a Configuración de canales > Instagram.
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