Dialogflow
Usando Dialogflow con Telenet
Dialogflow, anteriormente conocido como Api.ai, es una plataforma de comprensión del lenguaje natural que facilita el diseño y la integración de una interfaz de usuario conversacional en su aplicación móvil, aplicación web, dispositivo, bot, sistema de respuesta de voz interactivo, etc. Con Dialogflow, puede proporcionar formas nuevas y atractivas para que los usuarios interactúen con su producto.
Con Dialogflow integrado a la plataforma Telenet, puede:
Desarrollar potentes funcionalidades conversacionales
Entregar mensajes sobre las solicitudes de los usuarios.
Almacenar información específica del perfil
Conservar la conciencia contextual
Conectando a Dialogflow
Para configurar la integración de la API de Dialogflow con Rocketbots, puede consultar el siguiente artículo:
Dialogflow + Telenet
La siguiente tabla resume lo que puede lograr con la integración de Dialogflow + Telenet:
Caracteristica
Solo Dialogflow
Dialogflow + Telenet
Procesamiento natural del lenguaje
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Administrador de Intenciones
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Administración de Entidades
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Integración Multicanal
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Implementación con Un Clic
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Administrador de contactos (CRM)
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Transmisión
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Encuestas
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Etiquetado Automático
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AI-Humano Híbrido/Transferencia
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Valores de variables
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Almacenamiento y entrega de archivos
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Generador de código paramétrico
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Almacenar y administrar respuestas
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La plataforma Telenet utiliza los parámetros y eventos de Dialogflow para lograr las funcionalidades de la tabla anterior. Para obtener más información sobre cómo aprovechar al máximo esta integración, eche un vistazo a las siguientes páginas:
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