Eventos

Uso de eventos para desencadenar intentos.

Aparte de las entradas del usuario, los eventos también se utilizan para desencadenar intentos. Cualquier intención con el nombre del evento que figura en la sección "Eventos" se activará cuando ocurra un evento.

La sección de eventos en Dialogflow

Un buen ejemplo de esto es el evento BIENVENIDO predeterminado, que ya está integrado en Dialogflow. Este evento se activa cada vez que un nuevo usuario comienza a chatear con el bot.

URL Paramétricas

Cualquier intención con los eventos para REF_[PARAM] o REF_START_[PARAM] se activa cuando el usuario llega desde una URL paramétrica. Ejemplo: m.me/rocketbots?ref=[PARAM].

Si desea que un parámetro personalizado active una intención de Dialogflow, asegúrese de que el parámetro tenga el prefijo REF_ en la configuración de eventos de la intención. Ejemplo: REF_PARAM

Haciendo referencia al ejemplo anterior, si desea activar una intención desde m.me/rocketbots?ref=medium, agregue REF_MEDIUM a la configuración de eventos de la intención.

Tenga en cuenta que el prefijo REF no es necesario para el evento BIENVENIDO ya que este evento es un evento predeterminado integrado en Dialogflow.