La función de transmisión permite enviar mensajes de forma automatizada a varios contactos al mismo tiempo. Facilita a las empresas el envío de promociones, descuentos, novedades y otras notificaciones a sus contactos.
Para mandar mensajes masivos a tus contactos de WhatsApp, crea y publica tu flujo de transmisión.
Crea tu flujo de transmisión.
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Envía tu flujo a la lista de contactos
Ve al menú Broadcast y haz clic en Enviar.
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Elige el canal de WhatsApp para continuar.
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Selecciona los contactos activos en las últimas 24 horas (tu mensaje solo se enviará a quienes interactuaron con tu bot durante ese periodo).
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Escoge el flujo de transmisión y pulsa Enviar.
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Envío de mensajes con plantilla de WhatsApp
Si quieres enviar mensajes a contactos que no interactuaron con tu bot en las últimas 24 horas, debes usar una plantilla de mensaje de WhatsApp.
Para incluir una plantilla de WhatsApp en la transmisión, crea y publica el flujo correspondiente de mensaje con plantilla de WhatsApp.
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Ve a Transmisiones – WhatsApp – Mensaje de plantilla.
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Selecciona el flujo de mensaje de plantilla y pulsa Enviar.
